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使用指南

预约方法、接送须知与取消·退款规定汇总于此。

预约方法

  1. 选择区域与机场,价格即时显示
  2. 选择日期、人数与选项后提交预约
  3. 出发前一日短信告知司机与车辆信息
  • 接送时间 3 小时 前可预约。
  • 目前请在线确认价格与选项后,通过电话或 KakaoTalk 确定预约。
  • 往返行程请在预约页面添加返程。
  • 请准确填写日期、时间与航班。

接送须知

  • 出行前 1 天以短信发送司机与车辆信息。
  • 优先派车到您指定的地点。
  • 如需在机场举牌接人,请选择接机牌服务(11,000 韩元,文字 20 字以内)。
  • 航班延误时请通过电话或 KakaoTalk 告知。告知后我们将调整接送时间(我们不会自动追踪航班)。
  • 所有车辆均为禁烟车辆,司机也不吸烟。
  • 免费提供瓶装水、洗手液与手机充电。旺季可能无法提供瓶装水。
  • 从机场出发时,会面地点可在预约时填写,或在派车时由司机通过短信告知。

找不到司机时

  1. 请拨打派车短信中的号码。
  2. 如果无法接通,请拨打 010‑2575‑9876。
  3. 乘坐其他车辆前,请先告知我们。

取消·退款规定

取消时间退款
距出行日 3 天及以上价格的 90%
出行日 2 天前价格的 50%
出行日 1 天前价格的 30%
出行当天 · 未乘车不退款
  • 天数按出行日与告知取消当天的日历日期计算。
  • 如在出行日 1 天前 12:00 之前告知,可延期。
  • 日期、时间或航班填写错误时不予退款。
  • 取消与延期请通过电话或 KakaoTalk 告知。

付款·收据

  • 目前通过电话或 KakaoTalk 确定预约,付款方式将在预约时说明。
  • 显示价格已含过路费与增值税。
  • 如需收据,请致电咨询。

咨询

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